Problemas com o arquivo de nomes de alunos/participantes?
Para enviar vários nomes de um curso/evento você deve salvar o arquivo Excel em extensão CSV, com um participante/aluno e seu respectivo e-mail por linha.
Porque os nomes com acento ficam cortados?
Isto ocorre porque o arquivo não está salva na codificação internacional (UTF-8). Se este for seu caso você têm 2 opções:
- Opção 1: O mais correto é salvar o arquivo em codificação UTF-8 (leia abaixo) e após isso enviá-la a plataforma do Gerar Certificado.
- Opção 2: Se você acha que não conseguirá seguir pela opção 1, a segunda opção seria remover os acentos dos nomes.
Como posso salvar meu arquivo CSV em codificação UTF-8?
Siga os passos a seguir (no Windows):
- Passo 1: A primeira coisa é localizar onde está, no seu computador, o arquivo que você quer abrir.
- Passo 2: Abra o arquivo no Bloco de Notas. Para isso, clique no arquivo com botão direito do mouse. No menu que aparece, escolha a opção Abrir com e selecione o programa Bloco de notas.
- Passo 3: Não se preocupe com o formato estranho que o arquivo é exibido no Bloco de Notas. Você só vai precisar salvar o arquivo novamente. Clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como... . Na janela de diálogo que surge na tela, observe, lá no final dela, um campo com o título "Codificação". Clique no botão ao lado desse título para abrir uma lista de opções, e escolha "UTF-8". Depois disso, clique no botão Salvar.